Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Parentini Marketing SpA, que opera comercialmente como iTango Digital (en adelante, «iTango», «nosotros» o «la Agencia»), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas que visitan el sitio web itangodigital.cl (el «Sitio») o que se contactan con nosotros a través de nuestros formularios, campañas publicitarias o canales digitales.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus modificaciones (incluida la Ley N° 21.719) y demás normativa chilena aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Parentini Marketing SpA, RUT 77.928.675-4, con domicilio en Puerta del Sol 80, oficina 203, Las Condes, Chile. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, puedes escribir a contacto@itangodigital.cl
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos que nos entregas directamente
Cuando completas un formulario de contacto en el Sitio, un formulario de cliente potencial («Lead Form») asociado a nuestras campañas en Google, o cuando nos escribes por correo, teléfono, WhatsApp o redes sociales, podemos recopilar:
- Nombre y apellido.
- Nombre de la empresa y cargo o puesto de trabajo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- El servicio de tu interés y la información que decidas incluir en tu solicitud o mensaje.
2.2. Datos que recopilamos automáticamente
Al navegar en el Sitio podemos recopilar, mediante cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita (por ejemplo, un anuncio o un buscador) e identificadores de campañas publicitarias.
3. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Base de legitimación |
| Responder tus consultas y solicitudes de contacto, elaborar y enviarte propuestas comerciales. | Consentimiento del titular / medidas precontractuales solicitadas por ti. |
| Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios contratados. | Ejecución de un contrato. |
| Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades o contenidos, cuando lo hayas aceptado. | Consentimiento, revocable en cualquier momento. |
| Medir y optimizar el rendimiento del Sitio y de nuestras campañas publicitarias. | Interés legítimo / consentimiento para cookies no esenciales. |
| Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias. | Cumplimiento de una obligación legal. |
4. Formularios de cliente potencial de Google (Lead Forms)
Algunas de nuestras campañas utilizan formularios de cliente potencial provistos por Google (Google Ads / Lead Form). Cuando completas uno de estos formularios, Google recopila los datos que ingresas y nos los transfiere para que podamos contactarte. El tratamiento que Google realiza de esos datos se rige adicionalmente por la Política de Privacidad de Google (policies.google.com/privacy). Una vez recibidos, tus datos se incorporan a nuestra base de contactos y se tratan conforme a esta Política.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Podemos compartirlos con:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento por cuenta de iTango: plataformas de correo, CRM, hojas de cálculo y almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Workspace), y herramientas de publicidad y analítica (por ejemplo, Google Ads y Google Analytics, Meta).
- Asesores legales, contables o auditores, cuando sea necesario.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. En esos casos adoptamos resguardos para que el tratamiento se realice con un nivel de protección adecuado.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o de contacto vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender eventuales responsabilidades y cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.
7. Cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, de analítica y de publicidad. Puedes configurar o rechazar las cookies no esenciales desde el aviso de cookies del Sitio o desde tu navegador. El bloqueo de algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas secciones.
8. Derechos del titular
Como titular de los datos, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y, cuando corresponda, portabilidad y bloqueo de tus datos personales. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a contacto@itangodigital.cl indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu cédula de identidad o documento equivalente que acredite tu identidad. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes recurrir ante la autoridad de control competente en Chile.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Menores de edad
El Sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras operaciones. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
12. Contacto
Parentini Marketing SpA (iTango Digital)
Correo: contacto@itangodigital.cl Sitio web: itangodigital.cl